구매 가이드｜마법연구소 공식몰

마법연구소에 오신 것을 환영합니다 ✨
보다 편안하고 만족스러운 구매 경험을 위해 아래 내용을 꼭 확인해주세요.

1. 상품 안내

당사 상품은 에너지와 치유의 성질을 담은 스피리추얼 아이템입니다:

  • 천연 크리스탈, 광물 장식품

  • 아로마 베어, 에너지 스프레이

  • 타로 카드, 명상 도구 등

모든 제품은 정화 및 수작업 포장을 거치며, 천연의 특성상 색상과 패턴에 차이가 있을 수 있습니다.

2. 주문 및 배송 안내

  • 결제 후 2~5영업일 이내 발송 (주말/공휴일 제외)

  • 예약 상품 또는 특별 가공 상품은 별도 공지

배송방법:

  • 국내: 우체국 택배, 편의점 택배

  • 해외: SF 익스프레스 / 국제우편 (무게에 따라 자동 계산)

3. 결제 방법

  • 신용카드 (Visa / MasterCard / JCB)

  • LINE Pay

  • 계좌이체 (요청 시 안내)

4. 배송 및 추적

배송 후 송장번호를 안내드립니다.
주소 기입 오류로 인한 반송 시, 재배송비는 고객 부담입니다.

5. 교환 및 반품 안내

  • 수령일 기준 7일 이내 신청 가능 (미사용, 포장 완전)

  • 제품 불량 또는 오배송 시 사진과 함께 연락

  • 에너지 성향의 제품 특성상, 개인적인 취향 사유로는 반품이 어렵습니다

자세한 내용은 [교환/반품 정책] 페이지를 참조해주세요.

6. 고객센터 안내

  • LINE｜@sun.magic

  • 이메일｜[email protected]

  • 인스타그램｜@gloria356432
    운영시간: 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시 (공휴일 제외)